今回は、一部の業界で使われていて、
FPでも応用ができる戦略をお伝えしたいと思います。
ちょっと上級編で、FP業界では
あまり使われていない戦略ですが・・・
型にはまればかなり効果があるはずです。
特に、高額サービスを扱っていたり、
『話せばわかるけど、
話さないとわかってもらえない』
タイプのサービスを
提供している人には向いています。
セミナーの映像化
どのようなものかと言うと、
『顧客獲得型のセミナーを映像化し、
お客さんとの最初の接点として使う』
という戦略です。
セミナーからお客さんを獲得するのは
とても有効な手段ですが、、、
手間がかかりますよね。
なので、セミナーを自動化して
“自分が時間を使わなくても
勝手にお客さんが手を上げてくれる"
状態を作り出すのです。
今から、実際にどうするのかを
ステップ毎にお伝えしますね。
1:成約率の高いセミナーを作る
まず、セミナー後に次のステップに
進む確率が高いセミナーを作り上げます。
それを聞いた人が、”相談の申し込みをしたい”
と高い確率で思ってくれる、質の高いものです。
何回も実施を重ねて、
“これならお客さんが動いてくれる”
と思えるものができたら、
次のステップに進みます。
2:録画する
ステップの2番目では、
そのセミナーを録画します。
実際のセミナーをカメラで撮ってもいいですし、
スタジオを借りたり事務所で
模擬セミナーの様子を録画してもOKです。
3-a:DVDにして活用する
録画をしたら、その映像をDVDにします。
そして、そのDVDを無料で
希望者にプレゼントしていきます。
また、ここでは
『DVDを受け取ったらそれで終わり』
にならないように注意します。
“次のステップ”に自然に進むような
仕掛けを整えていきます。
具体的には、、、
・セミナーの最後に”次のステップ”の告知を入れる
・DVDと一緒にサービスの案内用紙を入れる
・DVDと一緒にお客様の声を入れる
・DVDと一緒に申し込み用紙を入れる
などです。
このようにして、DVDを見た人が自分の
お客さんになってくれるようにするのです。
ちなみに、DVDだとコストがかかりますが、
DVDは”価値のあるもの”と思ってもらえやすいので、
展開がしやすいというメリットがあります。
3-b:ウェブに上げて活用する
DVDとは別の方法です。
こっちは、コストがかからない方ですね。
セミナーの様子を録画したら、
ウェブで視聴ができるように整えます。
例えば、メールアドレスを登録すると
そのセミナー視聴ページのURLが送られてきて、、
それをクリックするとセミナー動画が
見られる、といった感じですね。
もちろん、ここでもその映像を見た人が
“次のステップ”に移ってくれるように
工夫をしていきます。
・・・
こんな形ですね。
めちゃくちゃ大枠で話したので
細かいノウハウは伝えきれませんが、、
特に単価の高いビジネスを行っている場合は、
このような方法もあるということを
知っておいても良いかと思います。
この戦略が活用されているのは、
不動産投資業界、コンサルティング等ですね。
FP業界でこの戦略を使っている人は
まずいないと思いますが、こういった
『誰もやっていない』
戦略を他業界から取り入れると
成功する場合は多々あります。
全部が全部この戦略を使えばいいという
わけではありませんが、、、
こんな方法もあるということを
知っておいても良いかと思います。