これから、北海道から東京に戻ります。
釧路たんちょう空港の搭乗口ゲート前の椅子に座りながら、
パソコンを使って、このメルマガを書いています。
台風が近づいているので、飛行機が飛ばない可能性がありましたが、
なんとか飛んでくれそうで、一安心です。
さて、そんな中、先ほどメールが届きました。
クレジットカードの会社からだったのですが、
その内容は、
「郵送の利用明細書を有料化する」
というものです。
私は、すでにWeb明細にしているので、特に、対応することもないのですが、
私は、これをみて、過去の自分に深く反省をしました。
なぜなら、、、
独立した頃の私のアドバイス(反省)
今回のメールの内容は、
「利用明細書1通の郵送に対して、99円(税込)の手数料が発生する」
という内容でした。
独立したばかりの頃の私は、こういったことを知ったら、お客様に対して、こんなアドバイスをしていました。
それは、
「有料になるので、Webにしないと損ですよ」
といった内容。
決して、このアドバイスが間違っているとは思いませんが、今から考えると、浅いアドバイスだったなぁと感じます。
その理由は?
その理由は、こうです。
郵送でクレジットカードの利用明細が届く場合、ほとんどのお客様は、封筒を開けて、内容を確認するはずです。
内容を見て、
「今月はムダ遣いをしすぎたなぁ。来月は気をつけよう」
などと、考えて、ムダな支出を抑えるきっかけにもなる人も、多かったはずです。
しかし、それがWebになると、
ログインしたり、メールをクリックしたり、能動的に見にいかなければ、見ることができません。
結果として、これまでは、半ば強制的にクレジットカードの利用状況の振返りをしていた人が、しなくなる可能性があります。
きっと、ムダ遣いの抑制が効かなくなる人も出てきますよね。
払った額以上の得があるなら、払うべき
自分からWeb明細を見たり、家計簿をしっかりつけたりする人については、Web明細でも全く問題ないと思います。
でも、自分からWeb明細を見に行かない人。
そんな人は、
「月99円・年間1,188円の手数料」
を払ってでも、それ以上のムダ遣いを防ぐことができるなら、そのほうが結果的には得になりますよね。
昔の私は、こういった視点を持ち合わせていなかったので、今回届いたメールを見て、深く反省することになりました。
同時に、自分の視野は昔よりも広がっていて、少し成長も感じて、嬉しかった面もあります。
今回は、私の過去のアドバイスの反省点について、お伝えしました。
何か1つでも、気付きがあれば嬉しいなぁと思います。
P.S.
私は、どちらかというと、支出を細かく管理できるタイプではありません。
なので、今回の気づきをきっかけとして、
「年間1,188円払う、郵送の明細書」
に変更しようかと思いました。
そのほうが、結果的に、得な気がしたからです。
そんな変わった行動をする人は、少ないかもしれませんが、試しにやってみますね。