つくばのスタバより
執筆者：石塚駿平

　　

「先日相談に来たお客さんなのですが、

“3万円のライフプランが高い”

と言われたんです。

それが原因でちょっと自信を失ってしまって・・・」

先日会ったFPの方と話している時に、こんな話を聞きました。

この方はまだ駆け出しで、FP相談を始めたばかり。

お客さんのこの一言が、結構ショックだったようです。

まだあまり経験がない状態で、こんな言葉をかけられたら

「もしかしたらFPにお金を払おうと思う人なんていないんじゃないの？」

「もっと料金を下げないと受け入れられないんじゃないの？」

と思っていまいますよね。

このようなFPの方から相談を受けたら、あなたはどのようなアドバイスをしますか？

そんなことは無視しよう

僕がアドバイスをするとしたら、

「そんなことは気にしないで無視してください。真に受けてしまうとFPビジネスは絶対にうまく行かないですよ」

と言うと思います。

というか、実際にそうお話をしました。

これは、多くの人が勘違いをしているポイントで、

『日本人はFPにお金を払うという文化がないからFPビジネスは上手く行かない』

とかなんとか言っている人たちも同じ勘違いをしています。

どの時点の価値観で判断されているのか？

ここで重要なのは、ライフプランだったりFPサービスが高い、お金を払いたくないという人たちは、

『FPが提供している価値をしっかりと理解する前の価値観』

で高いと感じているということです。

FPの提供しているサービスというのは、あなたもご存知の通り世間一般には浸透していませんよね。

FPが何をやってくれる人かというのは、深い意味では理解できていない。

そういった人たちが、

「ライフプランを作成する料金は3万円です」

と聞くと、自分の限られた知識の中で高いかやすいかを判断することになります。

しかし、理解が不足しているので判断材料はあまりなく、その結果

「無料で相談してくれる人も多いのに3万円は高い」

というような基準で『これは高い』という判断をされてしまうのです。

用いるべき判断基準はそこじゃない

こんな判断をされるのは不本意ですが、こうなるのは当然の帰結です。

そして、多くの人はこういった反応を真に受けて

「ほら、FPにお金を払う人なんていないでしょ」

という風に考えてしまうのです。

当たり前ですが、これではいけません。

このような理解をしてしまうと、FPビジネスの可能性というのはほぼ0になってしまいます。

大事なのは、

『FPが提供している価値をしっかりと理解する前の価値観』

で判断されたことを真に受けないで、

『FPが提供している価値をしっかりと理解した後の価値観』

でどう判断されるかです。

価値を理解した後の価値観での判断

『FPが提供している価値をしっかりと理解した後の価値観』

というのは、しっかりとFPが自分の提供できるサービスの価値を説明した後で、お客さんの中に新たに構築される価値観です。

例えば、ライフプランだったら

・どんな不安や問題を解決することができるのか？

・ライフプランを作るのにどんな知識と経験が必要なのか？

・ライフプランを作ることで人生がどう変わるのか？

こういったことをしっかりと説明した上で、どう感じてもらうかということですね。

この説明の結果、

「それで3万円だったら安いですね！」

と感じてくれるのであれば、可能性は大いにあるということです。

ここの時点で判断することが非常に重要で、

『FPが提供している価値をしっかりと理解する前の価値観』

での判断を真に受けてはいけません。

FPビジネスを成功させる上で重要なこと

そうなると重要になってくるのは、しっかりと自分の提供するサービスの価値をお客さんに伝えられるかどうか、ということになってきます。

お金に関わること、ひいては人生に関わることなので伝え方は色々ありますし、お客さんが得られる価値は非常に大きいので、やり方は無限にあります。

しっかりとやれば、難しいことではないでしょう。

大事なのは、そのサービスを提供することでどんな問題を解決できて、どんな輝かしい未来を実現できるか。

これが伝われば、ほとんどのケースでFPの持っている価値というのをしっかりと理解してくれるようになるはずです。

（ただ、この部分を伝えるのが苦手なFPは結構多いんですよね・・・サービス内容と料金を伝えて終わり、みたいな人はよくいます。もったいない。。）

FPビジネスの新しい世界が見える

いかがでしょうか？

「3万円のライフプランが高い」

と言われても、真に受けてはいけない理由。

わかってもらえましたか？

繰り返しになりますが、この部分の理解ができないと、FPビジネスの可能性というのはほぼ0になってしまいます。

逆に、しっかりと本質を理解できるとFPビジネスの持っている無限の可能性を感じ取ることができるでしょう。

まだFPのことをわかっていない人の話を真に受けてしまうと、精神的にくじけてしまうので気を付けてくださいね。

そこを乗り越えれば、目の前に広がっている新しい世界を見ることができます。

そういう視点を持つことができて、実際にFPビジネスを成功させている人が増え、お互いに情報を共有し合うことができる。

そんな未来をあなたと一緒に実現していきたいと思っていますので、これからも頑張っていきましょう。

P.S.

実を言うと冒頭のFPの方とは昨日にご案内を開始した、谷崎さんのオンラインコースの収録会でお会いをしました。

谷崎さんのFPビジネスのやり方を学んだ後は目を輝かせて「おかげで希望が持てました！これならいけそうです！」とおっしゃっていたのを覚えています。

このオンラインコースではFPが持っている可能性を学び、具体例を見ることができるので非常におすすめです。
https://fprise.com/k-tanizaki/