つくばのスタバより
執筆者：石塚駿平

　　

最近、迷惑メールが増えてきていますよね。

クレジットカード会社や銀行、アマゾンなど有名企業の名前で届く詐欺メールが多く、たまに巧妙なものがあったりします。

『三井住友カードからの通知』

のように、実際に使っているクレジットカード会社から来ると、一瞬本物かと思ってしまう時もあります。

メールの送信者の名前というのは簡単に偽造ができてしまうんですよね・・・・

ほとんどの場合で送信元のメールアドレスを見れば偽物だと判別できるのですが、たまに判別が難しいものも紛れているので厄介です。

そんな事情もあり、迷惑メールを取り締まるルールは近年厳しくなっています。

これは、人ごとではありません。

なぜなら、このせいで普通のメールがサーバーに弾かれて届かなかったり、迷惑メールに振り分けられるという現象が発生してしまっているからです。

僕ももちろんそうですし、顧客にメルマガ等を配信している場合はあなたも気をつけなければなりません。

メールが届かないのは大きな機会損失

メールが届かないということは、大きな機会損失になります。

例えば、セミナー開催の案内を送っても、届かなければ申込みのしようがありませんよね。

自分が送ったメールが届かないせいでこういったことが起こっているとしたら、売上を失っているということに等しいです。

だから、対策をしっかりとしないといけません。

そんな中、先日にちょうどメール到達率向上のセミナーがありましたので参加をしてきました。

講師は海外の事情にも詳しい人だったのですが、どうやら日本のメール到達率対策というのはかなり遅れているようですね・・・

有名な企業でも基本的な対策ができていない所も多いようです。

あなたのスコアは？

まず、面白いと思ったのが、メールの到達率というのはドメインの評判によって左右されるということです。

ドメインというのは、FPライズの場合は『fprise.com』を指します。

このドメインを使ったメールが不正に使われていないかや、迷惑メールに振り分けられる確率、届かないメールアドレスにメールを送っている件数などによって上下するそうです。

このスコアは簡単に調べることができて、例えばこちらの
Spamhaus Project
というサイトにアクセスしてドメインを入力すればランクが出てきます。

FPライズのスコアは7でした。（ただ今はシステム設定の都合で6になっています）

7はまあまあで、1〜4とかだと結構危ない感じらしいです。

金融機関とか、こういったスコアを意識して運用をしているドメインは10以上になるみたいですね。

ぜひ、あなたも自分のドメインで試してみてください。

スコアを上げる方法

このスコアを上げる為には、先ほどお伝えしたように

・メールが届かないメールアドレスにはメルマガ配信をしない

・迷惑メールに振り分けられるような内容を送らない

といった対策をしたり、配信解除のリンクをしっかりと設置したりなど、変なメールを送らないようにすることが大事だそうです。

そのセミナーで講師をしていた方もメールクリーニングサービスというものを実施しており、メール配信リストから除外するべきアドレスを抽出しくれます。

僕も利用しましたがとても安いのでたくさんの人にメルマガ配信などを行っている場合は利用してもいいかもしれません。リンクを張っておきますね。

https://primoposto.co.jp/service/mail-cleaning/

また、面白いと思ったのが名刺交換をした人にメールを送っている会社なんかはドメインのスコアがすごい低いそうです。

いらないメールを勝手に送り付けられる訳ですから、迷惑メールに振り分けられる可能性が高いのでしょう。

ドメイン認証の導入は必須

また、具体的な対策として重要視されているものがあります。

それが、SPF、DKIM、DMARCによる送信ドメイン認証を導入することです。

「え、何のこと？」

と思われるかもしれませんが、簡単に言うと『このメールは正しい送信元から送られていますよ』という認証のことです。

メール配信システム等を利用してメール配信をしている場合は、この設定をしっかりとやっておく必要があります。

ただ、この設定を素人がやるのは難易度が高いので、メール配信サービスの会社が提供しているサービスを使ったり、フリーランスの人に依頼をしてやるのが良いですね。

僕も、ココナラで専門家を見つけて設定をお願いしました。

ちなみに、その影響でFPライズメルマガの配信アドレスが変更になっています。

外部の力を上手く使いながらついてきましょう

以上、メール配信を行っているのであれば気をつけておくべきメール事情のお話でした。

こういった技術的なことはわかりにくいですし、日進月歩で変わっていくのでついて行くのは難しいかもしれません。

でも、ついて行かないと淘汰されてしまいます。

そうならないように、外部の専門家の力などを使いながら上手くやっていきたいですね。

色々とやることがあって大変だとは思いますが、一緒に頑張っていきましょう！

P.S.

法人顧問FPプロジェクトのプレセミナーのお申し込みが70件を超えました。

満席の日程も多くなってきています。

これからのFP業界を変えるレベルのインパクトを持っているプロジェクトなので、興味があればぜひご参加頂ければと思います。

https://fprise.com/seminar/pre_corporate_fp/