先日、生まれて初めて、サンライズ出雲に乗りました。

寝台列車です。

なんだか、とてもワクワクしました。

寝台列車に乗るのが初めてだったからです。

加えて、

「西日本に行くのが、久々だったから」

というのも、理由としてはあるかもしれません。

寝台列車に乗り込むと、近くの部屋の方も、満面の笑みで、楽しんでいらっしゃいました。

さて、今回乗った電車とは、別の寝台列車で、

「サンライズ瀬戸」

というのもあります。

サンライズ出雲と瀬戸

サンライズ出雲は、島根県の出雲市まで行く列車です。

東京を２１時５０分にスタートして、静岡・愛知を経由して、関西に入ります。

その後、岡山県の倉敷あたりから、北上し、鳥取、島根に移動していきます。

出雲市の到着時間は、朝の１０時前。

一方で、サンライズ瀬戸というのは、東京からスタートして、

終着の駅は、香川県の高松市です。

この２つのサンライズ出雲とサンライズ瀬戸。

別々の列車だと思っていましたが、そうではありませんでした。

岡山までは同じ列車

岡山までは一緒の列車として移動し、

岡山で車両が切り離されて、サンライズ出雲は北上。

サンライズ瀬戸は、四国のほうに向かいます。

ちゃんと調べていなかったので、私は、このことを電車に乗ってから知りました。

岡山駅で切り離しの瞬間を見たのですが、とても楽しかったです。

ただ、止まっている時間はわずか７分だったので、

見終えたら慌てて電車に戻ることになりました。

サービス効率化のサイン

話は変わりますが、

FPビジネスをやっていると、

「あ、これって前にも同じことを、お客さんに説明したことがある」

と感じることって、よくありませんか？

何度も同じ説明をしていると、面倒に感じてしまうこともありますよね。

そんな感覚に陥った時は、チャンスです。

そんな時は、

「一度にまとめてしまう」

という発想を持ってみましょう。

サンライズ出雲とサンライズ瀬戸が途中までは、一緒の電車として向かうように、

同じことを求めているお客さんには、同時にサービスを提供することも可能です。

動画、記事、グルコン、セミナー

同じ質問を受けるのなら、その回答を動画や記事などにしておけば、

「これを見てくだされば、良いですよ」

といった形で、楽に回答することができますよね。

あるいは、グループコンサルやセミナーなどの形式にしてしまって、

「一度に、複数のお客さまにサービス提供する」

という方法もあります。

あなたの時間には限りがあります

あなたの時間には限りがあります。

１日はどんなに頑張っても２４時間しかありません。

それを伸ばすことはできません。

どんなに頑張っても、過去の時間に戻ることもできません。

なので、あなたが、FPビジネスをやっていて、

「あ、これ前にも同じ回答をしたことがある」

と感じたのであれば、それはサービス効率化ができるサインです。

より多くのお客様にサービス提供することができるので、売上アップのサインでもあります。

そんなときは、

・動画化や記事化

・１対１ではなく、１対多（セミナーやグループコンサル）に変えること

などを考えてみましょう。

そうすれば、効率よくサービスを提供していくことができます。

売上の向上にもつなげることができます。

あなたの価値が、少しでも多くの人に効率よく届く体制を構築していきましょう。