比較されずに選ばれる集客の考え方

帯広のカフェより
執筆者:中西雅司
    

ゾンビランドサガというアニメ、ご存じでしょうか?

最近、妻が友人に勧められたことをきっかけに、一緒に見ているアニメです。

2018年から開始しているアニメで、昨年映画にもなっているのですが、

内容を簡単に言えば、

「佐賀県のアイドルが奮闘するコメディです」

です。

最初は正直、よくわからないなと思っていたのですが、見ていくうちにだんだん面白くなってきました。

佐賀県の名物がたくさん紹介される

特に、作中で佐賀県のさまざまな名物が紹介されることもあって、余計に興味が湧いてきます。

私はもともと旅行が好きで、各地の名物も好きなこともあり、より楽しめています。

そして、見続けていくうちに、気づけば「佐賀に行ってみたいな」と思うようになり、今度7月に旅行に行くことにしました。

……伊万里市にある「ドライブイン鳥」というお店には、絶対に行こうと思っています。

さて、この、私が佐賀に行くことにした流れ。

特に、

「他の旅行先とは全く比較することなく、佐賀を旅行先として選んだ」

という点。

これは、FPが集客を安定化させるうえで、とても重要な考え方につながります。

もともと興味がなかった人を集客

今回の場合、私は最初から佐賀に旅行に行こう!と考えていたわけではありません。

そうではなく、アニメによって佐賀に興味を持ち、「旅行に行くと楽しいかも?」と感じたことで、行くことにしたのです。

つまり、佐賀県側から見れば、「元々、佐賀の旅行に興味がある人」を集客したわけではありません。

そうではなく、「もともと興味がなかった人」を集客しています。

興味がなかった人に対して、アニメを通じて魅力を感じさせ、結果として集客につなげているのです。

FPの集客においても、この考え方を応用すると、集客を安定化させることができます。

相談したい人はみんな狙っている

FPが集客しようと思うと、多くの場合、

「相談したいと思っている人」

を探しにいきますよね。

ですが、そこだけを狙っていると、他のFPと争う状態になり、価格で比較されやすくなります。

これは、FP同士にとっても、あまり良い状態ではありません。

比較されずに選ばれるために

一方で、もともとFPに相談したいとは思っていなかった人に対して、あなたに相談することに興味を持ってもらう。

例えば、ブログやSNS、YouTube、ホームページなどでの発信を通じて、あなたの考え方や価値観に触れてもらうなどによってです。

そうした過程を経て、「あなたに相談してみたい」と思った人は、あなたとの接点の中で必要性を感じているため、他の人と比較しにくくなります。

「FPに相談したい」ではなく、「あなたに相談したい」となります。

なので、他のFPと比較をしません。

今回、私がアニメを見たことによって「どこかに旅行したい!」となったわけではなく、「佐賀県に旅行したい!」となったのと同じです。

集客の安定化に重要な考え方

つまり、FPが集客を安定させるために大切なのは、FPに相談したい人を探すことだけではなく、

「もともと必要性を感じていない人に対して、相談したくなる状態を作ること」

です。

この考え方を持つだけで、見込み客の範囲は大きく広がります。

また、他のFPや競合と比較されにくくなるため、価格で選ばれることも減っていきます。

集客において、とても重要な考え方ですので、ぜひ意識して行動してみてください。

中西雅司
大手生命保険会社に約8年勤務後、2013年にファイナンシャルプランナーとして独立。これまで40万件以上のクレームを見てきた経験から、保険適正化コンサルタントとして活動をする。現在はFPのための経営コンサルタントとして、FPの育成にも力を入れており、『保険の販売手数料に頼らなくても、FPが活躍できる業界を作る』という想いの実現に向け日々邁進している。

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