帯広のカフェより
執筆者:中西雅司
ゾンビランドサガというアニメ、ご存じでしょうか?
最近、妻が友人に勧められたことをきっかけに、一緒に見ているアニメです。
2018年から開始しているアニメで、昨年映画にもなっているのですが、
内容を簡単に言えば、
「佐賀県のアイドルが奮闘するコメディです」
です。
最初は正直、よくわからないなと思っていたのですが、見ていくうちにだんだん面白くなってきました。
佐賀県の名物がたくさん紹介される
特に、作中で佐賀県のさまざまな名物が紹介されることもあって、余計に興味が湧いてきます。
私はもともと旅行が好きで、各地の名物も好きなこともあり、より楽しめています。
そして、見続けていくうちに、気づけば「佐賀に行ってみたいな」と思うようになり、今度7月に旅行に行くことにしました。
……伊万里市にある「ドライブイン鳥」というお店には、絶対に行こうと思っています。
さて、この、私が佐賀に行くことにした流れ。
特に、
「他の旅行先とは全く比較することなく、佐賀を旅行先として選んだ」
という点。
これは、FPが集客を安定化させるうえで、とても重要な考え方につながります。
もともと興味がなかった人を集客
今回の場合、私は最初から佐賀に旅行に行こう!と考えていたわけではありません。
そうではなく、アニメによって佐賀に興味を持ち、「旅行に行くと楽しいかも?」と感じたことで、行くことにしたのです。
つまり、佐賀県側から見れば、「元々、佐賀の旅行に興味がある人」を集客したわけではありません。
そうではなく、「もともと興味がなかった人」を集客しています。
興味がなかった人に対して、アニメを通じて魅力を感じさせ、結果として集客につなげているのです。
FPの集客においても、この考え方を応用すると、集客を安定化させることができます。
相談したい人はみんな狙っている
FPが集客しようと思うと、多くの場合、
「相談したいと思っている人」
を探しにいきますよね。
ですが、そこだけを狙っていると、他のFPと争う状態になり、価格で比較されやすくなります。
これは、FP同士にとっても、あまり良い状態ではありません。
比較されずに選ばれるために
一方で、もともとFPに相談したいとは思っていなかった人に対して、あなたに相談することに興味を持ってもらう。
例えば、ブログやSNS、YouTube、ホームページなどでの発信を通じて、あなたの考え方や価値観に触れてもらうなどによってです。
そうした過程を経て、「あなたに相談してみたい」と思った人は、あなたとの接点の中で必要性を感じているため、他の人と比較しにくくなります。
「FPに相談したい」ではなく、「あなたに相談したい」となります。
なので、他のFPと比較をしません。
今回、私がアニメを見たことによって「どこかに旅行したい!」となったわけではなく、「佐賀県に旅行したい!」となったのと同じです。
集客の安定化に重要な考え方
つまり、FPが集客を安定させるために大切なのは、FPに相談したい人を探すことだけではなく、
「もともと必要性を感じていない人に対して、相談したくなる状態を作ること」
です。
この考え方を持つだけで、見込み客の範囲は大きく広がります。
また、他のFPや競合と比較されにくくなるため、価格で選ばれることも減っていきます。
集客において、とても重要な考え方ですので、ぜひ意識して行動してみてください。