執筆者：昆 知宏
　　　　

あなたは相談者さんとの最初の料金をどのようにしていますか？
私は初回の面談を2回セットで簡易的なライフプランまで納品して5,500円で行っています。

当然ですが、これはかなり安いです。

この2回だけでビジネスが成り立つわけではなく、その後のコンサルティングや継続的なサポートにつながる「入り口」という位置づけです。

だったら、無料でもいいんじゃないのか？と思いますが、無料にはしていません。

有料相談というスタイルで仕事をしている以上、最初から少額でもお金をいただくことには意味があると思っているからです。

これまで「高すぎず、安すぎず」というところで5,500円にしてきました。

ところが最近、この5,500円が「安くてお得」というより、よく考えたら「安すぎて逆に怪しい」と思われる可能性もあるのではないかと感じています。

そこで、相談料金を少し上げようと考えています。

いくらが妥当だと思いますか？

ではいきなり30,000円にすると、さすがにこれだと入口のハードルが高くなります。

そこで考えているのが、税込10,000円です。

10,000円なら価格としても分かりやすいですし、私の場合は現金でいただくこともあるので、お釣りの管理が楽になります。

ただ、5,500円から10,000円ですから、ほぼ2倍。

ここは少し勇気がいります。

一方で、5,500円だから申し込んでいた人が、10,000円になったら全員いなくなるとは思っていません。

むしろ10,000円にすることで、「ちゃんとお金を払って相談するサービスなんだ」という価格の妥当感が出る可能性もあります。

安ければ安いほどいい、とは限らない。

これは一度、試してみる価値があると思っています。

収益にはほぼ影響しない部分をどう考えるか

今回の値上げは「売上を増やしたい」ということは一切考えていません。

私の場合、初回面談はあくまで入口です。

その後のコンサルティングや継続的なサポートからいただく収益のほうが圧倒的に大きいため、初回面談料を5,500円から10,000円にしたところで、事業全体の売上はほとんど変わりません。

正直、どっちでも良いのですが、1万円のほうがプラスの効果の可能性があるかも。
これを試したいだけです。

仮に初回面談の件数が大きく減ったら失敗です。

その場合は、また5,500円に戻せばいいだけです。

価格も「実験」してみる

経営をしていると、価格について「これが正解なのか？」と悩むことがあります。

でも、正解を考え続けても答えは出ません。

一度変えてみて、申し込み件数やその後の成約率を見ればいい。

変えてみてダメなら戻す。

問題なければ、そのまま続ける。

今回の10,000円も、私にとっては正解というより実験です。

そういう意味ではコンサルティングの価格だって、いろいろとテストしてみるべきです。
むしろこちらが売り上げの主たる収益ですから、より多くの報酬をいただけるように付加価値を付けることは事業の成功に直結します。

一度やってよければ、「もっと早く上げればよかった」と思うかもしれません。

どちらにしても、やってみれば一つデータが増えます。

もしあなたも「本当は価格を上げたいけれど、失敗するのが怖くて動けない」というものがあるなら、一度やってみてもいいのではないでしょうか。ダメなら戻せばいいだけですから。